近日,“一路美麗”旅行團(tuán)團(tuán)員在川西旅途中合影留念。 受訪者供圖
近日,同齡人旅游團(tuán)團(tuán)員在川西旅途中合影留念。 受訪者供圖
有人想結(jié)交新朋友,拓寬社交圈;有人為告別情感傷痛,換個(gè)環(huán)境散散心;有人抱著脫單的想法而來,希望遇見屬于自己的緣分……近來,主打年輕人出游的同齡人旅游團(tuán),繼大學(xué)生帶火特種兵式旅游之后,成為出圈的“新玩法”,一躍成為旅游界“新頂流”。有了“90后”和“00后”這些年輕人的加入,旅游市場活力滿滿,驚喜不斷。
同齡人組團(tuán) 玩起“說走就走的旅行”
5月初,家住西安市雁塔區(qū)電子二路的馬曉瀏覽小紅書時(shí),被同齡人旅游團(tuán)這一出游方式所吸引,一連看了多篇分享帖,認(rèn)真選擇后,她在一則“和年輕人一起去川西流浪”的帖子后留言,并報(bào)名參加了5天4晚行程的同齡人旅游團(tuán)。
日常生活中,馬曉較為內(nèi)向,報(bào)名后她一直擔(dān)心無法融入,沒想到“入團(tuán)”后顧慮很快就打消了?!啊?5后’領(lǐng)隊(duì)將我們成團(tuán)的8人拉進(jìn)群,大家簡單做了自我介紹,團(tuán)友分別來自云南、湖南、北京等地?!弊岏R曉驚喜的是,團(tuán)里還有一位陜西姑娘,“我們交換了聯(lián)系方式,沒幾天,就因?yàn)橐路?、拍照等話題快速熟絡(luò)起來?!?/p>
大家同為年輕人,再加上領(lǐng)隊(duì)的控場,6月26日,8人團(tuán)初次集合就讓馬曉有了老友相聚的感覺。破冰活動(dòng)中,大家一起聊天、唱歌、跳舞,關(guān)系更加深入。之后的行程中,馬曉和團(tuán)友白天在網(wǎng)紅景點(diǎn)拍美照、拍搞笑視頻,晚上一起玩游戲、唱歌?!芭c傳統(tǒng)的旅游團(tuán)不同,同齡人旅游團(tuán)不用早起,拋棄了‘跟團(tuán)必購物’‘到此一游’的老套路,通過提供可定制游玩路線、專業(yè)的旅拍和航拍服務(wù),將個(gè)人需求的滿足放到最大?!瘪R曉說道,“一趟旅行下來,既玩好了,又交到了朋友,太值了!”
家住西安市灞橋區(qū)長樂東路的胡雪,通過抖音報(bào)名,于6月28日出發(fā)踏上沉浸式脫單之旅?!拔液推渌?9位有趣的年輕人從各自的城市出發(fā),在旅途中結(jié)伴而行。大家以交友為目的,一邊旅游一邊互相了解,幸運(yùn)者找到有緣人順利脫單,即便未能脫單,也交到了一群同頻好友?!焙┱f,旅途中有露營、劇本殺、空中飛行體驗(yàn)、微醺酒局等,活動(dòng)豐富。
“我參加過多次尷尬的相親,與之相比,沉浸式脫單之旅既可與一起旅行的伙伴尋找到共同話題,也更容易敞開心扉,而且通過各種活動(dòng)可以快速了解一個(gè)人。”胡雪說。
采訪中記者了解到,同齡人旅游團(tuán)這一新潮的旅行方式,已俘獲了不少年輕人的心。
設(shè)置“共趣”玩法 抓住年輕人“胃口”
通過社交平臺搜索“同齡人旅游團(tuán)”,可以看到大量種草帖,其中關(guān)鍵詞多為“純玩,無購物”“品質(zhì),年輕人團(tuán)”“社牛帶你玩耍”“專業(yè)攝影”等,帖子下有不少網(wǎng)友評論“求推團(tuán)”“想組隊(duì)”。
7月1日,記者通過跟帖聯(lián)系上川西領(lǐng)隊(duì)春春。春春表示:“我剛帶團(tuán)抵達(dá)四川省甘孜藏族自治州康定市新都橋鎮(zhèn),是一個(gè)4天3晚的團(tuán),有位團(tuán)員生日,我正打算將蛋糕送過去?!?/p>
春春入行多年,以前在旅行社工作,后來自己單干?!霸诼眯猩鐣r(shí),我?guī)У氖切F(tuán),出來后繼續(xù)帶小團(tuán)。”春春說,自己帶團(tuán)一開始并不局限,帶著帶著發(fā)現(xiàn)不少旅游團(tuán)團(tuán)員年齡相仿,恰逢同齡人旅游團(tuán)出圈,便也以此為賣點(diǎn)拓展客源。
春春介紹,團(tuán)員年紀(jì)相仿,大家心態(tài)年輕,有很多共同話題,聊天很輕松很有意思。采取純玩、半自由的形式,在行程中會(huì)給大家安排很多游戲互動(dòng)環(huán)節(jié),讓團(tuán)友彼此更好地融入。報(bào)名成功的會(huì)拉群并在出發(fā)前分享穿搭攻略、注意事項(xiàng)等,行程中,也會(huì)幫忙拍照。會(huì)給大家出旅游保險(xiǎn),保障大家的出行安全,人滿就封團(tuán),保證玩耍質(zhì)量……溝通中,春春表示,多年帶團(tuán),自己善于解決問題、處理矛盾?!盀樽プ 畧F(tuán)游’新風(fēng)口,我對自己提出了更高要求,不斷提高攝影水平,為團(tuán)員拍出更棒的照片?!?/p>
在獲客渠道上,春春表示,小紅書、抖音等社交平臺是這些新式旅游團(tuán)個(gè)人領(lǐng)隊(duì)的重點(diǎn)途徑,傾向?qū)⒂脩魧?dǎo)流入微信私域后促成交。
“我們這邊的旅行社,現(xiàn)在也提供這樣的業(yè)務(wù)?!痹诖捍嚎磥恚恍╋L(fēng)景大省因其地域特色而被同齡人旅游團(tuán)所青睞,旅游市場也根據(jù)新需求調(diào)整自身的產(chǎn)品模式,依據(jù)細(xì)分市場需求,打造精細(xì)化的產(chǎn)品服務(wù)。
據(jù)了解,主攻年輕人的旅游團(tuán),出行線路大體分為兩種:一類是長線深度游,占比較高,集中于川西、西藏、新疆等地;二是目的地短線游,如國內(nèi)外熱門景點(diǎn)的2日至3日跟團(tuán)游。
出圈緣于舒適體驗(yàn)感
年輕人緣何愛上同齡人旅游團(tuán)?
多位參加過同齡人旅游團(tuán)的年輕人和心理專家,接受記者采訪時(shí)相繼給出了各自的答案。
在6月初結(jié)束西藏之旅回到西安的“95后”蘇婧云看來,同齡人旅游團(tuán)回應(yīng)了當(dāng)前年輕人渴望社交卻缺乏渠道、缺乏動(dòng)力的現(xiàn)狀,讓旅行成為一種社交新方式?!拔业纳詈凸ぷ鞅容^單調(diào),也沒什么交到新朋友的渠道,一趟旅行下來,和團(tuán)里的其他6人及領(lǐng)隊(duì)都有了深層次的了解,漸漸成了聊得來、能玩到一起的朋友。而且,他們的生活軌跡與我完全不同,聊天時(shí)很有新奇感。”蘇婧云說,到現(xiàn)在,她還時(shí)常會(huì)跟新朋友聊天,分享彼此的生活。
在西安高新區(qū)一私企工作的賀晟睿以前曾報(bào)團(tuán)出游,體驗(yàn)感并不好,“全程以導(dǎo)游介紹為主,游客被動(dòng)接收,缺乏參與感,更難以形成彼此之間的互動(dòng)共鳴?!薄拔逡弧奔倨趨⒓恿送g人旅游團(tuán),賀晟睿覺得,能提供輕松氛圍、獨(dú)特體驗(yàn)的同齡人旅游團(tuán)是適合年輕人的一種出行選擇。
“同齡人旅游團(tuán)團(tuán)員擁有相似的年齡、相通的話題、相近的興趣愛好,還有社牛領(lǐng)隊(duì)帶動(dòng)氣氛,相處起來輕松又愉悅。行程大多有非常清晰的路線,以拍照為主的旅行團(tuán),會(huì)選擇和安排最合適拍照的地點(diǎn)、時(shí)間,并且給出最合適的穿搭建議。以交友為主的旅行團(tuán),領(lǐng)隊(duì)會(huì)設(shè)計(jì)一些特別的環(huán)節(jié),促進(jìn)團(tuán)員間的了解和感情的升溫。”賀晟睿說。
而對于剛剛結(jié)束旅途,回到西安的“00后”黃晃來說,參加同齡人旅游團(tuán)是一次學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)?!巴ㄟ^社交平臺報(bào)名,集合地在新疆,我第一次獨(dú)自一人乘飛機(jī)出行,內(nèi)心既忐忑又激動(dòng)。到了以后,在和團(tuán)友的交流中,也認(rèn)識了他們居住的城市,聊起生活和工作中的困惑,有團(tuán)友會(huì)用完全不同的視角幫我去分析問題?!秉S晃說,幸運(yùn)的是,他還學(xué)會(huì)了騎車和游泳。
“旅行的快樂不僅在于到什么地方,看到什么樣的景色,也在于遇到什么樣的人,有一段什么樣的經(jīng)歷。”西安愛之初心理健康咨詢有限公司負(fù)責(zé)人董琳琳表示,這種想法使年輕人更愿意與志同道合的同齡人一起出行。年輕人為旅行買單,實(shí)質(zhì)上也是為經(jīng)歷和體驗(yàn)買單,歸根到底是一種情緒價(jià)值消費(fèi)。
“新玩法”為旅游市場轉(zhuǎn)型提供新思路
當(dāng)下的旅游市場中,傳統(tǒng)的“團(tuán)游”模式很難滿足年輕人追求個(gè)性化的社交需求。然而,通過定制同齡人“團(tuán)游”,卻可以在旅行途中提供一個(gè)現(xiàn)實(shí)的交流平臺,在生活節(jié)奏日趨加速的當(dāng)下,這為不少年輕人提供了一種新的社交選擇。與此同時(shí),旅游團(tuán)隊(duì)的客戶群體結(jié)構(gòu)也發(fā)生了翻天覆地的變化,同齡人這個(gè)概念隨之清晰地展現(xiàn)在大眾面前。
陜西友聯(lián)國際旅行社有限責(zé)任公司常務(wù)副總經(jīng)理?xiàng)詈yi表示,按說,現(xiàn)在旅行社在市場上的產(chǎn)品都是同齡化產(chǎn)品,因?yàn)榘茨挲g段區(qū)分游客主體,旅行社的目標(biāo)客戶才相對更多一些,尤其是對目前尚不具備自主旅行能力的客戶群體。他認(rèn)為,當(dāng)前興起的同齡人旅游團(tuán),更多代表的是旅游業(yè)市場開始細(xì)分,開始重視人們在旅行中的一些軟性期待與個(gè)性化需求,既要性價(jià)比,也要體驗(yàn)感。這是一種好的發(fā)展趨勢,在一定程度上為旅游市場注入新活力,推動(dòng)其出現(xiàn)新面貌。
“就我們旅行社而言,以‘曲江文旅號’系列專列產(chǎn)品為例,客戶群就是以老年人為主體的一個(gè)同齡人群體;針對年輕人,尤其是初高中學(xué)生,推出了畢業(yè)季等產(chǎn)品,行程環(huán)節(jié)更加有個(gè)性特點(diǎn);還有一個(gè)典型的例子,就是研學(xué)產(chǎn)品,研學(xué)產(chǎn)品從本質(zhì)上講,也是同齡人在同時(shí)做同樣的事情?!睏詈yi說。
對此,西北工業(yè)大學(xué)公共政策與管理學(xué)院教授張敏指出,主打年輕人出游的同齡人旅游團(tuán)成為旅游界“新頂流”并非偶然,除了反映年輕人在觀念層面的變化外,也為當(dāng)下旅游市場的轉(zhuǎn)型提供了新思路。其實(shí),“團(tuán)游”本質(zhì)上仍然是旅游市場上的一種常態(tài)化產(chǎn)品,在新條件、新因素的推動(dòng)下,面向年輕人個(gè)性化、社交化、高質(zhì)量旅行體驗(yàn)的需求,調(diào)整和創(chuàng)新產(chǎn)品形態(tài),也是市場的正常現(xiàn)象。
在楊海鵬看來,能提供高性價(jià)比的服務(wù)與舒適的體驗(yàn)感,是同齡人旅游團(tuán)迅速出圈的主因。他認(rèn)為,出游者有了新的、小眾化的需求,敏銳的個(gè)人、商家及時(shí)推出極具針對性、特色鮮明的產(chǎn)品,并提供更為完善的服務(wù),自然會(huì)贏得市場。隨著市場的變化,旅行社作為最前沿的旅游業(yè)務(wù)板塊,也會(huì)經(jīng)過大浪淘沙,不斷創(chuàng)新和豐富服務(wù)模式和產(chǎn)品內(nèi)容,提供更多個(gè)性化的定制產(chǎn)品。
編輯:呼樂樂